Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại nnpj554, thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ được lưu trữ an toàn và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
nnpj554 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Nêu rõ tên tài khoản và phương thức ví bạn đang dùng.
Tài khoản của bạn Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin liên lạc hoặc thay đổi ví thanh toán đã liên kết.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là phần vận hành thực tế của nnpj554. Mỗi điểm tiếp xúc, từ đăng nhập đến xác nhận giao dịch, đều có lớp kiểm soát riêng để ngăn truy cập trái phép.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ đi qua kết nối không bảo mật.
Xác minh hai bước Đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu xác nhận OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng theo quy định áp dụng tại khu vực cho phép.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi ghi lại email, số điện thoại, thông tin ví thanh toán (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) và dữ liệu thiết bị cần thiết để xác minh danh tính và vận hành tài khoản.

Số ví được ghi nhận để khớp giao dịch, nhưng chi tiết thanh toán đi qua cổng mã hóa đầu cuối. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tên tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy định áp dụng và phản hồi trong thời gian hợp lý tại khu vực cho phép.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu vì mục đích quảng cáo. Trường hợp duy nhất là theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan pháp luật tại khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động.

Cookie thiết yếu giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích giúp cải thiện trải nghiệm. Bạn tắt nhóm không bắt buộc qua cài đặt trình duyệt.

Khi chính sách có cập nhật đáng kể, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Ngày cập nhật gần nhất luôn hiển thị ở cuối trang này.